Merck es una compañía global en ciencia y tecnología especializada en las áreas de Healthcare, Life Science y Performance Materials.
El área de Marketing genera y mantiene, en un sistema ERP, información relacionada con la distribución de los productos que comercializa la empresa. Sin embargo, para la toma de decisiones, se requiere que dicha información sea procesada por un sistema de Inteligencia de Negocios (IN) que provee un tercero.